Μπορεί η κατασκευή του δικτύου να ήταν συνεπής στους χρόνους παρά τις όποιες ταλαιπωρίες στη διάρκεια κατασκευής του έργου και τις κακοτεχνίες που άφησε πίσω της, δε συμβαίνει όμως το ίδιο και με τις συνδέσεις. Δεν είναι μόνο η απίστευτη καθυστέρηση στη διεκπεραίωση των αιτήσεων και την αυτοψία, για την οποία χρειάζεται επίσης αδικαιολόγητα πολύς χρόνος. Αφού έρθει κάποτε ο τεχνικός για την αυτοψία, θα πρέπει ο υποψήφιος καταναλωτής να συμπληρώσει υπεύθυνη δήλωση και μαζί με τα υπόλοιπα δικαιολογητικά (φωτοτυπία ταυτότητας, λογαριασμό ρεύματος και πιστοποιητικό ΑΦΜ) να μεταβεί στα γραφεία της εταιρίας στο τέρμα της Μοναστηρίου, στη Μενεμένη. Για ηλεκτρονική εποχή, η προοπτική λειτουργίας γραφείου που να εξυπηρετεί την ανατολική Θεσσαλονίκη όπου και είναι χιλιάδες οι νέες αιτήσεις, ούτε κουβέντα. Αυτό βέβαια δείχνει και την αντίληψη της εταιρίας για σεβασμό στον καταναλωτή.
Διαφωνώ με ότι λες, αλλα θα αγωνιστώ μέχρι θανάτου για το δικαίωμά σου να το λες. "Βολταίρος"