Μετά από απόφαση του Υφυπουργού Πολιτικής Προστασίας και Διαχείρισης Κρίσεων η είσοδος των πολιτών στις υπηρεσίες του Δήμου Θέρμης θα πραγματοποιείται μόνον μετά από ραντεβού για κατεπείγουσες περιπτώσεις που δεν μπορούν να εξυπηρετηθούν τηλεφωνικά, με φαξ ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.